Возврат денежных средств

Возвраты

Возвраты денежных средств осуществляются только на основании официального письма на имя компании, в адрес которой были перечислены денежные средства с печатью и подписью руководителя агентства. В письме указывается способ оплаты и информация о ней ( номер документа, дата платежа, сумма), причина возврата, номер брони и реквизиты, на которые будет осуществляться перечисление денежных средств.

Форма возвратов:

При оплате НАЛИЧНЫМИ денежными средствами, возврат производится в кассе офисов Планета Travel до 18 ч. 00 мин.

При себе иметь:
- для физических лиц: паспорт, документ об оплате, договор. Возврат может быть получен только плательщиком.
 

При оплате БЕЗНАЛИЧНЫМ ПЕРЕВОДОМ, возврат производится на  лицевой счет покупателя (физического лица) (обязательно письмо по форме компании).

Заявление на возврат денежных средств (нал) скачать>

Заявление на возврат денежных средств (безнал) скачать>